阮安乖巧伶俐，但他是叛匪家属，在宫中没有靠山，脏活累活是他的，脸的差事则没他的份儿。三年来一直在御茶房当差烧水。虽然脸上常挂着笑容，但阮安仍忘不了部落被毁的景象，因此每天手脚忙个不停，借此来逃避记忆。有时候阮安也被派到一些低级嫔妃住处送水──皇后、贵妃那里早就有人巴结，轮不到他。阮安最喜欢去咸福宫淑妃的住处，因为那里的宫女菊清很像他姐姐阮滢…